COBERTURA ZONA SAN ILDEFONSO JAÉN
Buenos dias ya he abierto una consulta por la cobertura en Calle Adarves Altos de Jaén, donde es nula dentro de las viviendas, y casi en al misma puerta de la calle. Pero es que trabajo en la zo...
Foro
Hola encar47
Ofrecemos disculpas por los inconvenientes que esta situación pueda estar ocasionando.
Entendemos tu inconformidad por el fallo de cobertura que presentas en la zona. Aunque no se registran incidencias activas que afecten el funcionamiento del servicio si evidenciamos irregularidades de la cobertura, donde vemos que los niveles de señal no son los nos gustaría proporcionar tanto en exteriores como en interiores. Para resolver esta situación es necesario implementar la instalación de más antenas en el área.
Queremos informarte que tenemos planificada la instalación de nuevas antenas, para poder cubrir espacios donde actualmente hay estas deficiencias. Nuestros técnicos están evaluando la ubicación más estratégica para la activación del servicio, se tiene previsto a corto medio plazo ya estén disponibles y esperamos con esto poder mejorar la cobertura en los lugres donde nos lo indicas.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
