COBERTURA ZONA SAN ILDEFONSO JAÉN
Buenos dias ya he abierto una consulta por la cobertura en Calle Adarves Altos de Jaén, donde es nula dentro de las viviendas, y casi en al misma puerta de la calle. Pero es que trabajo en la zo...
Foro
Hola encar47
No hemos vuelto a tener noticias tuyas. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
Buenas tardes
Es que el problema es algo que, como he dicho lleva ocurriendo más de 2 meses, y como siempre que el problema de cobertura se da, solo dicen que se va a solucionar en un plazo medio. Entiendan que hasta que no se solucione el problema no voy a dar por solucionado este hilo, para que se proceda a solucionar este grave problema de comunicación.
Un saludo
Hola encar47
Notamos que no hemos tenido más noticias tuyas y que ya recibiste la información relacionada con tu consulta. Te agradeceríamos mucho si pudieras "Marcar como solución" el mensaje que respondió a tu inquietud, así podremos cerrar el caso de manera adecuada.
Confiamos en que las antenas pendientes de instalación puedan estar disponibles lo más pronto posible, para que disfrutes de una mejor experiencia de servicio.
Muchas gracias por tu paciencia y colaboración.
Un saludo, Sebastián.
Hola encar47
Al no haber recibido nuevas noticias tuyas, entendemos que no necesitas más asistencia inmediata a través del foro, por lo que vamos a proceder al cierre administrativo de este hilo.
Queremos reiterar que, aunque cerremos esta consulta, nuestro equipo técnico continúa trabajando en los planes de mejora y en la instalación de las nuevas antenas para la zona de Jaén que te comentamos. Esperamos que estas actuaciones queden completadas lo antes posible para que puedas disfrutar de una cobertura óptima.
Si en el futuro necesitas realizar cualquier otra consulta o tienes novedades sobre tu caso, estaremos encantados de volver a ayudarte en la Comunidad abriendo un nuevo hilo.
Muchas gracias por tu paciencia y un saludo.
Un saludo, Alejandra.
Hola encar47
Continuamos avanzando en el proceso de planificación, gestión y validación para la instalación de nuevas antenas que mejorarán la cobertura en la zona. Por el momento no contamos con una fecha confirmada, pero nuestro equipo está trabajando de manera prioritaria para resolverlo lo antes posible.
Agradecemos tu comprensión. Te ofrecemos disculpas por las molestias presentadas.
Saludos,
Johanson.
