Foro
Técnico-Movistar
04-01-2021Responsable Técnico
Hola CarlosAlbertoGraciaEstrada
Sería necesario probar el acceso a la app vía datos móviles desde otro terminal diferente ¿Lo podrías comprobar desde el terminal de algún amigo o familiar por ejemplo, por favor?
Un saludo.
Nieves
CarlosAlbertoGraciaEstrada
04-01-2021Yo probé el VDSL
Buenas tardes,
en el teléfono de mi mujer tampoco funciona. Tiene exactamente el mismo problema.
Un saludo,
Carlos.
- Técnico-Movistar05-01-2021Responsable Técnico
Buenos días CarlosAlbertoGraciaEstrada
Hemos notificado tu incidencia al departamento correspondiente para que te puedan dar una solución a la incidencia que no has planteado, lo antes posible contactaran contigo. Lamento las molestias ocasionadas.
Un saludo
Silvia