Conservar numero movil prepago
He tenido servicio prepago tuenti muchos años y en el 2022 me han pasado a Movistar Prepago. Vivo en el extranjero y solo uso el móvil en España un par de meses en verano y me gustaria conservar el...
Foro
Muchas gracias @Soraya
Entonces si he entendido bien, no tengo que hacer nada, solo dejar algo de saldo en la cuenta y no se renueva la tarifa mensual de prepago (10GB) porque no hay bastante dinero para hacerlo. Tendre que añadir algo de saldo cada 6 meses para conservar mi numero de teléfono.
Otro comentario: La App del móvil es terrible. No me dice los GB que llevo gastados, aparece una cantidad absurda y esta cambia constantemente, como por ejemplo, que he gastado 2.9TB de 2.9TB, cuando mi tarifa es de 40GB (10GB + 30GB de regalo). Tampoco veo como cambiar de la tarifa que tengo ahora a la de llamadas solo para dejarlo así cuando me vaya de España.
Gracias por su ayuda
Hola Lourdes AV
Si no te permite hacer lo que necesitas tienes que ponerte en contacto con el numero de teléfono que te hemos facilitado en el post.
Para la mejora de la App te recomiendo que en el foro de "Sugerencias y Mejoras" pongas hilo para ver si así se pueden mejorar el servicio.
Un saludo
Soraya
