Hola quería que me desconectaran el buzón de voz, he llamado al 22537 y al final marqué la opción 5 y todavía está activo. ¿Me pueden resolver el problema? Gracias.
Hola de nuevo. El servicio al que te refieres es el de Llamadas Perdidas con la modalidad de grabación. Desde aquí te lo hemos desactivado y activado con la modalidad de sms por la que no se te facturará.
Comprueba si ya te funciona.
Saludos :smileyhappy:
Hola cristi65 Enhorabuena !! me alegro que ya haya quedado solucionado. En ese caso damos tu consulta por cerrada .Cualquier otra duda que te surja nos lo puedes comunicar en este foro.
Saludos :smileyhappy:
Si ahora no salta el aviso de dejar Llamadas Perdidas con la modalidad de grabación. Saludos y gracias. Cristi
Hola de nuevo. El servicio al que te refieres es el de Llamadas Perdidas con la modalidad de grabación. Desde aquí te lo hemos desactivado y activado con la modalidad de sms por la que no se te facturará.
Comprueba si ya te funciona.
Saludos :smileyhappy:
Hola, lo que decía antes, llamo desde otro teléfono y al final, después de dejar que suene, salta el buzón de voz, indicando si quiero dejar un mensaje, que hay que dictar, a partir de un pitt
Así que sigue estando operativo. Por favor desactivarlo. Gracias.
Cristi
¡¡¡ Hola !! cristi65 Hemos revisado los datos de tu línea y efectivamente el Buzón de Voz consta desactivado.
Pruébalo y nos dices algo.
Saludos :smileyhappy:
Hola, gracias por la rápida atención. Le indico:
Nif: XXXXX
Cristina
Teléfono:XXXXXX
ICC: XXXXXXXX
Cuando marco el numero para desactivar me llega el mensaje de que está desactivado, pero luego compruebo que sigue estando operativo.
De nuevo gracias por la atención
Cristina
Editado por mostrar informacion personal
Hola !! cristi65 me puedes enviar por mensaje privado
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que apareceimpreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea y lo revisamos.
Saludos !! :smileyhappy:
