Foro
Hola raf,
Puedo abrir una consulta al departamento técnico para que te contacten y realicen pruebas.
Para ello, necesito que me remitas tus datos por mensaje privado.
Los datos que necesito son: titular, NIF y número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
Hola raf ,
He abierto consulta con el departamento correspondiente. Te he mandado un mensaje privado indicándote el número de gestión que se ha generado.
Se pondrán en contacto contigo para tratar la incidencia.
Por mi parte, llevaré el seguimiento de dicha gestión.
Un saludo.
- raf24-09-2012Yo probé el VDSL
Gracias. De todas formas supongo que no hace falta que se pongan en contacto si el problema es que se genera el aviso de llamada perdida cuando comunica antes de finalizar la conversación.
- CarlosJH-movistar29-10-2012Moderator
Hola raf!!
Dado que no hemos recibido contestación por tu parte, entendemos que pudiste solucionar la cuestión, y procedemos a cerrar el hilo.
Saludos y ya sabes donde estamos!!!:smileyhappy: - JuanL-Movistar01-10-2012Moderator
Hola raf,
He comprobado que se pusieron en contacto contigo y te indicaron que siguieras unos pasos.
Con lo que te indicaron ¿se pudo solventar la incidencia?
Un saludo.