Buenas tardes,
Necesito que desactiven el buzón de voz de mi línea multisim.
El pasado 5 de noviembre cambié una de las líneas adicionales de esim a sim física y me activaron el buzón de voz que tenia desactivado en todas las líneas, principal y adicionales.
Para mi es imprescindible que se desactive.
Espero una rápida solución.
Hola aldeamovil
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Muchas gracias por comunicarte con Movistar.
Un saludo, Sebastián.
Hola aldeamovil
¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "marcar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Yaneth.
Hola aldeamovil
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Según las especificaciones de tu linea con el servicio Multisim, no es posible activar o desactivar el buzón de voz en la línea principal, ni en las líneas secundarias. ¿Te podemos ayudar en algo más?
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
ya esta solucionado
Como va este asunto, no tengo ninguna respuesta
ya les envie por privado los datos que solicitaban
ya les envie por privado los datos que solicitaban
Hola aldeamovil
Seguimos a la espera de los datos solicitados, para validar las configuraciones de la linea. Agradecemos si puedes compartirlos para continuar con la gestión.
Un saludo.
Dayana.
Buenos dias, no deja desactivado desde ahí por tener el servicio multisim, por eso me pongo en contacto directo con vosotros.
Quedo a la espera.
Buenos dias, no deja desactivado desde ahí por tener el servicio multisim, por eso me pongo en contacto directo con vosotros.
Quedo a la espera.
