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Ferrinmar's avatar
Ferrinmar
Más integrado que la RDSI
08-01-2025
Solved

Desactivar Buzon de voz

Buenos días, Tengo problemas para desactivar el buzón de voz y no encuentro la solución. He utilizado el 22500 y he llamado al 1004 y al 1002 y he verificado que en la aplicación está desactivado ta...
  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    10-01-2025

    Hola Ferrinmar 

     

    Nos alegra saber que tu servicio ya está funcionando de forma correcta, te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.  

    Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Un saludo.

    Juan S.

Ferrinmar's avatar
Ferrinmar
Más integrado que la RDSI
10-01-2025

Hola buenas tardes,

Discúlpenme, respondí por correo electrónico, tengo un iPhone y aunque creía que había desactivado el buzón lo estaba haciendo mal. Pero su respuesta me dio la pista (IPhone: Ajustes - teléfono - desvío de llamadas) para descubrir que no lo había desactivado.

Ya está todo resuelto muchas gracias

Técnico-Movistar's avatar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
12-01-2025

Hola Ferrinmar 

 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.

 

Un saludo. Liney V.