Desvío de llamadas de un móvil a otro
Al intentar desviar las llamadas de mi móvil a otro, en cualquiera de los casos (siempre, si no contesto, ........), me aparece el mensaje?
'Error al leer datos'
Se ha producido un error. Por favor, comprueba tu tarjeta SIM o la conexión de red e inténtalo de nuevo.
La conexión de red es correcta, y no sé que revisar de la tarjeta SIM.
Muchas gracias
Hola callanegui.
Prueba a colocar la tarjeta SIM en el otro hueco de tarjeta sim de tu móvil o bien coloca en otro modelo de móvil para ver si te deja. Como ya te habíamos indicado no vemos nada anormal para que te impida esa activación del desvío.
Prueba insertar la tarjeta sim en el otro hueco de tu móvil o bien pruébala en otro móvil para ver si te deja activar el desvío.
También puedes activar el desvío desde la App Mi Movistar, para ello accede al Área Privada, y en "Mis productos", selecciona la línea móvil donde lo quieres activar. En el apartado "Gestiones de línea" tienes disponibles varios servicios, selecciona "Desvío de llamadas".
Un saludo.
Carmen
