Buenas tardes @tmarshall57
Si el fallo lo tienes tanto desde la web como desde la app de Mi Movistar, debes contactar con el área comercial, llamando al número de atención telefónica 224430 (6 cts/min y 20 cts/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana. Desde este foro no podemos gestionarlo.
Un saludo.
Miriam
Hola tmarshall57.
¿Necesitas mas ayuda por nuestra parte?. Sino es así, te agradeceríamos, puedes cerrar este hilo que has abierto, pulsando en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado.
Un saludo.
Carmen
