Foro
Nacho,
Tambien le sucede lo mismo a una compañera de mi mujer ( que tiene un iPhone y su compañia es O2 ). Lo que tienen en comun ambas ( mi mujer y su compañera) es que las dos trabajaron/colaboraron durante un tiempo en esta compañia cuyo nombre aparece en el display.
Cuando llaman a algun cliente que no las tiene en su agenda, al cliente le sale el Nombre de la Empresa, que es el que quiero desvincular.
Lo que ya no tengo nada claro, es quien le dice que asocie este nombre de empresa con sus números y como romper este vínculo. Envié a Hiya para probar el número de mi mujer y el nombre de empresa que me aparecia en el display , y aunque me dijeron que ya estaba eliminada esa relación, sigue saliendo.
Saludos
Buenos días JordiB1
No hemos recibido mas respuesta por parte. ¿ Podemos ayudarte en algo mas?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo. Silvia
- Técnico-Movistar11-10-2022Responsable Técnico
Buenas noches JordiB1.
Lamentamos no haber podido ser de más ayuda. Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir en un futuro.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar09-10-2022Responsable Técnico
Hola JordiB1.
Para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si puedes cerrar este hilo que has abierto, pulsando en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado.
Un saludo.
Carmen
- JordiB109-10-2022Yo probé el VDSL
Silvia,
No. Ya puedes cerrar el hilo. Todavia sigo con el problema pero segun se comenta en la nota Movistar no puede hacer nada.
Gracias.