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COMATE21's avatar
COMATE21
Más integrado que la RDSI
20-10-2024

EN ANDROI NO ME DEJA NAVEGAR

EN CHROME ME INDICA QUE NO TENGO CONEXION DE INTERNET . PERO TENGO DATOS ILIMITADOS

6 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-10-2024

    Hola COMATE21 

     

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

     

    Un Saludo, Jesús.

  • COMATE21's avatar
    COMATE21
    Más integrado que la RDSI
    29-10-2024

    ok resuelto muchas gracias 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-10-2024

    Hola COMATE21

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo.

     

    Dayana.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-10-2024

    Hola COMATE21 

     

    No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.

     

    Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

     

    Un saludo. 

    Nicoll. 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-10-2024

    Hola COMATE21 
     
    No hemos recibido respuesta por tu parte esperamos que este en correcto funcionamiento tu servicio, si el fallo continua nos lo haces saber.
     
    Un saludo. 
     
    Andrés.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-10-2024

    Hola COMATE21 
     

    Intenta reiniciar el móvil, si no te funciona para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

    -Numero de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

     

    Gracias, un saludo.

     

    Sandy.