Error “Other Exception Ocurred” al migrar eSIM desde un iPhone a otro

Hola jtirado8 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Entendemos que lo que estás tratando de realizar es una transferencia de la eSIM desde tu móvil principal a tu nuevo móvil. Indicarte que este proceso no es posible realizarlo, ya que actualmente tu línea tiene un servicio de Multisim por lo cual es incompatible este traspaso.  Para poder realizar la activación tendrías que dar de baja las líneas asociadas Multisim si no lo deseas ir a una tienda física y solicitar un duplicado de la eSIM para vincularla al nuevo dispositivo y así poder disfrutar del servicio.

Por otro lado, si consideras haber recibido la solución a tu consulta, te agradeceríamos si pulsas “aceptar solución” en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. Quedamos al tanto de tu respuesta.   

Un Saludo, Alexander.