Hola jrenilla
Siguiendo con tu consulta y ya que lo mencionado anteriormente no funcionó, vamos a borrar el historial de Safari. Para hacerlo, debes ir a Ajustes > Safari > Borrar historial de navegación y datos de sitios web. Después de haber borrado el historial de Safari, vuelve a realizar la activación y verifica si te funciona.
Quedamos atentos a tus respuesta.
Un saludo
Ronal.
Hola jrenilla
Entendemos que con las pruebas realizadas no ha sido posible darle solución al problema, dado eso seria necesario que por medio de mensaje privados, nos envíes los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo. Jonathan A.
