Error al validar con Movistar datos apple eatch

Hola jrenilla 

Te agradecemos por enviarnos los datos solicitados. Sentimos los inconvenientes que te está causando, por nuestra parte nos quedamos pendientes de trasladarte cualquier novedad. Por medio de mensaje privado te hemos dado a conocer el estado del reporte de avería que ya tienes generado por este fallo.

Un saludo, Alexander.