Hola Mapi1976
Seguimos atentos a tu caso.
Hemos verificado en el sistema que le registro de avería sigue abierto y en tratamiento con el área asignada, la cual ya ha realizado unas verificaciones y te estuvo comunicando pero no logro tener contacto contigo, ya que salía una alocución, "El usuario de este número no acepta este tipo de llamadas". ¿Nos puedes indicar si ha habido algún cambio en el proceso?
Te recomendamos estar atento a los medios de contacto que nos facilitaste anteriormente, ya que por esa vía recibirás la información de tu solicitud.
Quedamos atentos a cualquier novedad que surja durante el proceso.
Un saludo, Alexander.