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Ricardo73
Mi vida cambió con el ADSL
11-08-2020
Resuelto

Escuchar buzón de voz desde el extranjero

Buenos días:   Me encuentro en estos momentos en el extranjero y no puedo escuchar mi buzón de voz. La razón, aparentemente, es que no he cambiado la clave por defecto del buzón de voz.   Cómo po...
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    Técnico-Movistar
    17-08-2020

    Buenos días Ricardo73,

     

    Nos comunicamos contigo ya que no hemos recibido respuesta a nuestro ultimo contacto de hace unos días, entendemos que tras las ultimas gestiones llevadas a cabo hayas podido solucionar la incidencia, por lo que procedemos al cierre del caso.

     

    Si dispones de cualquier duda/consulta te recordamos que quedamos a tu disposición para ayudarte.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-08-2020

Buenas tardes Ricardo73

 

Tras el último mensaje nuestro, no hemos vuelto a tener noticias. Esperamos que ya hayas podido tener acceso al buzón de voz. Dejaremos el hilo abierto, en caso de que quieras aportarnos alguna nueva información, solo tienes que comentar con un nuevo mensaje en este mismo hilo. 

 

Un saludo

 

Griselda

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Ricardo73
Mi vida cambió con el ADSL
13-08-2020

Hola Griselda:

 

No, no he tenido acceso al buzón. Lo he probado en varias ocasiones dejando pasar un día desde cambiasteis la clave y sigue sin funcionar.

 

Lo dejo por imposible de momento. Cuando vuelva a Espagna intentaré solucionarlo de alguna manera.

 

Un saludo

 

 

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-08-2020

    Buenos días Ricardo73,

     

    Nos comunicamos contigo ya que no hemos recibido respuesta a nuestro ultimo contacto de hace unos días, entendemos que tras las ultimas gestiones llevadas a cabo hayas podido solucionar la incidencia, por lo que procedemos al cierre del caso.

     

    Si dispones de cualquier duda/consulta te recordamos que quedamos a tu disposición para ayudarte.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-08-2020

    Buenos días Ricardo73

     

    Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.

     

    Hemos efectuado una modificación técnica de la línea, prueba a reiniciar el móvil y llama de nuevo al +34609123123.

     

    Un saludo