Estoy en roaming y no me entran llamadas
Estoy en el Reino Unido y no me entran las llamadas desde España. Si me llaman desde un número inglés el teléfono suena y puedo contestar. Sin embargo no me entra ninguna de, por ejemplo, el 1004, de...
Foro
No, pero han promovido la incidencia. Haciendo pruebas con un compañero tuyo no entraban llamadas de móvil, ni del 1004, ni de números oculto, pero cuando llamaba con un número de centralita si se recibía la llamada.
Buenas tardes @Lombar,
Gracias por retomar el contacto y ampliarnos la información y pruebas llevadas a cabo. Cuando puedas por favor, en el móvil afectado entra en la aplicación telefono y dentro de ella en el lateral pulsa los tres puntos de las opciones y comprueba si te pone ajustes, revisa si te figura la opción de bloquear llamadas spam o desconocidos o filtrar llamadas spam y desconocidos y si lo tienes conectado desconéctalo. Te recomendamos que también revises en la App telefono opciones y ajustes contactos bloqueados o rechazo de llamadas y revises no tengas algún número ingresado del que tengas que recibir llamadas si es asi pulsa sobre él y elimínalo. Te recomendamos que si tienes que hacer alguno de estos procesos apagues después y enciendas por completo el móvil apra que guarde los cambios.
Nos comentas por favor el resultado
Muchas gracias, un saludo
Irene
