Fallo de cobertura en zona
Buenas tardes: Desde hace una semana, la cobertura no sube mas de 2 rayas, o esta sin cobertura, y los datos móviles van demasiado lentos, hasta para abrir una web normal. La localización exactamen...
Foro
Muchas gracias por la respuesta, en principio desconozco si le ocurre a mas usuarios de Movistar, pero este problema le ocurre a mis dos líneas y exclusivamente en esa zona, fuera de esa zona todo funciona con normalidad . en la Calle Cervantes ni siquiera tengo cobertura.
Según mapa cobertura Movistar en la zona donde aparece en blanco, es justamente donde no hay cobertura..
Un saludo.
Hola juanmaortegadiaz
Para que podamos pasar nota a los técnicos de la zona y ver el motivo de esa falta de cobertura en esa zona, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos:
-Número de móvil afectado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
-Teléfono y persona de contacto
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
Un saludo.
Carmen
