Fallos en 4G+ Gran Canaria
Hola. Desde ayer tengo problemas con los datos en los dos nùmeros que tengo vinculados a Movistar fusión. Resumiendo, llamé al 1004 y con lo que me dijeron por locución no me resolvió nada. En el 10...
Foro
Buenos días averquepasa
He comprobado las antenas que cubren las zonas indicadas y no encuentro, en este momento, alarmas activas.
En las trazas de tus líneas se observan conexiones a redes 4G/4G+ con velocidad correcta.
¿El funcionamiento es correcto?
Saludos
Raquel
Buenos días averquepasa
Disculpa nuestra falta de respuesta.
Tras reajustes y diferentes análisis desde el área de red nos indican que la cobertura 4G en la zona es escasa.
Se han realizado diferentes actuaciones para mejorar la intensidad de la señal, ¿puedes indicarnos si notas que haya mejorado la comunicación?
Saludos
Raquel
- Hola.
Gracias por el interés,. Tenía más sentido para mi lo del fallo de una antena que lo de mala cobertura, porque lo de la baja velocidad en los datos 4G es desde hace poco para acá. Antes tenía velocidades 4G y 4G+ bastante altas.
Por otro lado, la baja velocidad la tenía no sólo en una zona, sino en diferentes zonas (en donde trabajo ,que es la capital, también me pasaba)
De todas formas ahora ya tengo bajadas de más de 20mb, con lo que me vale.
Un saludo
