Falta de covertura dentro de un edifici
Me encuentro mucho tiempo en un edificio y nunca puedo usar mi teléfono, ya que no tengo buena cobertura. Estoy conectado a 3G con todas las barras y, como mucho, puedo recibir SMS, y a veces ni eso....
Foro
Eso no es lo que busco. Movistar no para de subir los precios y, sinceramente, el servicio es cada vez más deficiente. Supuestamente el 3G llega perfectamente, y de hecho el terminal muestra máxima cobertura, pero el servicio no funciona. Por tanto, el problema no es de señal, sino de la red de Movistar. Además, estamos hablando de una calle situada prácticamente en el centro de una ciudad de más de 110.000 habitantes. No tengo una linea movil para tener que depender siempre del WIFI.
Hola alessol31
Seguimos atentos a tu caso y queremos informarte que los técnicos han realizado avances significativos en la solución de algunas de las incidencias relacionadas con la cobertura en tu zona. Somos conscientes de que aún persisten fallos, pero nos gustaría consultar contigo si, con los avances realizados, has notado alguna mejora en la cobertura. Tu confirmación nos ayudará a evaluar el impacto de las acciones implementadas y a continuar con el seguimiento correspondiente.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver esta situación de manera definitiva.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
