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Carmenmq's avatar
Carmenmq
Más integrado que la RDSI
04-09-2024

Formentera sin poder llamar y sin datos

Increíble que se haya producido está caída masiva y estemos incomunicados. Tenéis fallos continuos con los datos y ahora esto, solo llamadas de emergencia y si sales de casa, sin acceso al wifi, no hay datos. Increíble y decepcionante que una empresa de comunicación... Te la quite.

3 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-09-2024

    Hola Carmenmq 

     

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros, tomamos nota de la poca cobertura, lo revisaremos para así brindar un servicio en condiciones como nos comentas. 

     

    Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

     

    Un Saludo, Jesús.

  • Carmenmq's avatar
    Carmenmq
    Más integrado que la RDSI
    04-09-2024

    Gracias, antes de las ocho de la mañana se ha solucionado. Aparte de ésta gestión, quiero dejar constancia de la poca cobertura en la isla desde hace muchísimos años y ésto no es el c... Del mundo. Poneros las pilas para darnos un servicio en condiciones, que pagamos lo mismo que en la capital.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-09-2024

    Hola Carmenmq

     

    Te damos la bienvenida a la comunidad Movistar.

     

    Consultando sobre el estado de cobertura en la zona de Formentera en este momento hay registrada una avería general, actualmente se encuentran trabajando los técnicos encargados para darle una resolución al problema lo mas pronto posible, por lo cual estaremos al pendiente para informarte ante cualquier novedad del fallo.

     

    Un saludo, Kevin.