Habilitar Red 5G SA

Hola eruizm

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

Dayana.

Ahora sí, ya me he conectado a una red SA en Sevilla norte, codigo postal 41015. En el centro tengo mejor cobertura 5g y volveré a comprobar con mejor ubicación pero ya me va perfectamente la conexión 5g SA. 

Muchas gracias por todo y sobre todo por vuestra atención

Pues despues de reiniciar el telefono no pilla SA ni en Sevilla Norte desde el codigoi Postal 41015 ni en el centro de Sevilla de codigo postal 41001, he pasado por multiples postes mientras venía a trabajar y solo con cobertura en NSA, en ningún momento en SA.  

Tampoco tiene mayor importancia por el momento, no pasa nada por seguir en NSA pero estaría bien disponer de SA sobre todo cuando he de enviar archivos de cierto peso a la FTP del trabajo desde la calle

Hola eruizm

Lamentamos las molestias ocasionadas.

En cuanto a la consulta que realizas sobre que quieres habilitar el 5G SA en tu linea, seria necesario que realices un reinicio de tu móvil y verifiques el funcionamiento.

Quedamos atentos a cualquier novedad.

Un saludo.

Dayana. 

 Ya he mandado al usuario Técnico-Movistar​  mi nombre, DNI y número que quiero activar, gracias Dayana

Hola eruizm

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

En cuanto a la activación del servicio 5G SA tendríamos que revisar si la tarjeta es compatible con esta función, por lo que para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar el paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

• Número de móvil.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Dayana.