Hola taplwa, es un placer,
para que el dispositivo Redmi Note 12 Pro+ 5G, pueda hacer uso de las funcionalidades del servicio VoLTE y por ende de las Llamadas WiFi (WiFi Calling), es necesario que el fabricante (en este caso Xiaomi/Redmi) incluya el perfil IMS de Movistar España, en el firmware y ROM del dispositivo.
De esta forma, aunque no estuviese homologado, funcionaria de forma correcta con los servicios VoLTE y Llamadas WiFi de Movistar. Cuando decimos que un terminal no se encuentra homologado por Movistar (no significa que no vaya a funcionar con nosotr@s), sino que, no es posible garantizar su correcto funcionamiento.
Seria recomendable, como muy bien indica María José, que contactases con el fabricante previa compra del dispositivo, para así poderle consultar, si incorpora los ajustes necesarios correspondientes al perfil VoLTE de Movistar España.
Desde principios del año 2021, todos los smartphones homologados por Movistar, son compatibles con la tecnología y/o el servicio VoLTE.
No obstante indicar que se esta trabajando continuamente, con los fabricantes mas importantes y transcendentales de las primeras marcas a nivel comercial, para ampliar la compatibilización a un mayor numero de dispositivos, lo mas rápidamente posible.
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