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IvánEstévezSabucedo
Yo probé el VDSL
26-01-2021
Resuelto

Llamada en espera (servicio activado pero no se efectúa)

Hola, he activado el servicio de llamada en espera en mi teléfono pero al llamar sigue sin notificar y, al colgar, recibo el mensaje de llamada perdida. ¿Qué puedo hacer?
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    29-01-2021

    Hola IvánEstévezSabucedo

     

    Hemos efectuado una actualización en la línea, reinicia el teléfono y comprueba si ya funciona el servicio de llamada en espera. Esperamos tu respuesta. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-01-2021

Buenos días IvánEstévezSabucedo

 

Para poder comprobar el estado de la línea y del servicio,¿nos podrías indicar el número afectado?,.

 

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Victoria