Llamadas perdidas que no me llegan
Buenos días. Recientemente he adquirido un nuevo móvil con 5G (Xiaomi 14 ultra) y tengo el problema de que hay llamadas que no me llegan al móvil, estando éste encendido y con buena cobertura. De pr...
Foro
Hola pepefe
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias.
¿Has probado a apagar y volver a conectar el móvil desde que lo tienes?. ¿Tienes la posibilidad de probar otra tarjeta sim de otro número móvil de Movistar en el terminal?. Es para comprobar si puede ser una incidencia en el teléfono o tarjeta sim.
Un saludo. Oscar.
El móvil ya lo he reiniciado unas cuantas veces, y el problema persiste. Y no, no tengo opción de poner otra sim en el teléfono. Podría poner otra por un corto espacio de tiempo para realizar alguna prueba, pero no dejarla durante días para esperar a ver si el problema vuelve a producirse con el tiempo...
Hola pepefe
Nos comentabas que esta incidencia la has detectado desde que has adquirido el nuevo teléfono, por lo que es recomendable efectuar una prueba cruzada para determinar si el fallo es de línea, tarjeta o teléfono. ¿Tienes posibilidad de insertar la tarjeta en otro teléfono para ver si sucede lo mismo?
Un saludo. Mª Jesús.
La tarjeta, hasta ahora, ha estado en otro teléfono (Xiaomi MI 9 T Pro), y nunca me había dado ningún problema. Bien es cierto que ese teléfono antiguo no disponía de 5G, y este nuevo sí. No sé si vendrá de ahí el problema, al igual que la pérdida de cobertura continua en el metro de Madrid.
Acabo de salir del metro de Madrid, y la conectividad es lamentable, se corta la conexión continuamente y me ha sale un mensaje de "Se ha detectado un cambio de red". Y tengo 4G como red preferida, ya ni siquiera activo el 5G. Será un problema del APN de telefónica?
