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kurpito
Yo probé el VDSL
13-11-2023
Resuelto

Llamar número Alemania

Hola , me ocurre que un amigo me ha dado su número de Alemania y me es imposible llamarlo me dice que el cliente no existe. El número está bien y le pongo +49 . Tengo un iPhone por si tiene que ver ....
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    Técnico-Movistar
    14-11-2023

    Hola kurpito 

     

    Comprobamos que a nivel de línea esta todo correcto. ¿Tienes el número grabado en la agenda o lo marcas directamente? Siempre es recomendable la marcación directa ¿Has probado a marcar sustituyendo el + por el 00? ¿Desde otros móviles puedes llamar correctamente?

     

    Un saludo.

     

    María José

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kurpito
Yo probé el VDSL
14-11-2023

Hola, pues lo marco desde la agenda también directamente con el más y con los ceros y desde mi teléfono y desde el fijo pero nada . No lo entiendo 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-11-2023

Hola kurpito 

 

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya no tienes más consultas. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

 

Un saludo.    

 

Fernando.