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Juan Luis 23
Más integrado que la RDSI
20-07-2023
Resuelto

Móvil con tarjeta Multisim no recibe llamadas

Buenas tardes, está mañana contraté el servicio multisim para una de mis líneas, al instalarla en mi otro dispositivo el problema que tengo ahora es que tengo la sim de uno de los dos teléfonos (la ...
  • Hola Juan Luis 23 

     

    En primer lugar, darte la bienvenida a la Comunidad Movistar y pedirte disculpas por la incidencia que tienes con el servicio.

     

    Para poder ayudarte, por favor, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

       - Número de teléfono afectado

       - Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea

       - Icc de la tarjeta sim donde no recibes las llamadas

       - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

     

    Un saludo.

     

    Nacho.