Foro
Hola FaustoBear, bienvenido a la Comunidad Movistar,
Con los ajustes predeterminados de red, el funcionamiento de tu teléfono debería ser correcto. En cuanto a los ajustes del APN para la conexión a internet, debe utilizarse el punto de acceso telefonica.es, tal y como se indica en este enlace de la Comunidad.
Dicho esto, he revisado la cobertura de la zona que comentas y parece que la señal en interiores es deficiente, habida cuenta de que nos constan varios usuarios con nodos de Mi Cobertura Móvil instalados en esta ubicación. En cualquier caso, sería recomendable probar el funcionamiento de tu línea móvil en otras ubicaciones.
Por otra parte, para descartar algún fallo en la tarjeta SIM, te sugiero que, si es posible, pruebes a poner la tarjeta SIM en otro dispositivo. Del mismo modo, sería recomendable probar otra SIM de Movistar en tu dispositivo.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola FaustoBear,
De acuerdo, quedamos a la espera de que pruebes la SIM en otro terminal y nos comentes el resultado.
Un saludo.
Juan Luis.
- TécnicoMóvil-movistar20-06-2018Antiguo Moderador
- TécnicoMóvil-movistar25-06-2018Antiguo Moderador
Hola FaustoBear,
Como no nos has dejado ningún comentario más en este hilo sobre esta cuestión, procedemos al cierre del mismo.
Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde estamos.
Un saludo.
Juan Luis.