¿No hay ningún plan de ampliar la cobertura?
¿Hay alguna manera de que podamos presionar para que se mejore?
Hablas con el ayuntamiento y te dice que contactes con Movistar, que ellos no pueden hacer nada.
Hablas con Movistar y te dicen que están en ello y luego pasan años y seguimos igual. Porque los proyectos se cancelan.
Tenemos un lugar preparado para poner la antena y después de años en proceso, nos decís que no finalmente.
Es bastante triste esta situación en un barrio así, que o tienes wifi, o no puedes hacer nada en cuanto te metes en interiores.
Hola koxovil958
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Estamos haciendo un seguimiento continuo del servicio en la zona y trabajando para resolver el fallo lo más pronto posible. Nuestro objetivo es restablecer el servicio a la brevedad. Para resolver esta situación, sería indispensable llevar a cabo la instalación de nuevas antenas que permitan mejorar la cobertura y calidad del servicio. Actualmente, existe una planificación para ejecutar esta intervención en el corto o mediano plazo pero no contamos una fecha estimada que te podamos indicar. ¿Tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar?
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
