Buenas tardes fc87,
Hemos recibido información actualizada al respecto del caso y nos confirman que se han llevado a cabo unos cambios debido a una incidencia que registraban en dicho funcionamiento. Necesitamos por favor cuando puedas que pruebes de nuevo dicho servicio para comprobar si ya funciona correctamente.
Estaremos pendientes para poder agilizar su solición.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenas,
He probado a lo largo del día de ayer y de hoy, pero el comportamiento sigue siendo el mismo con las dos apn tal y como os comenté...
Después de probarlo, intenté también activar y desactivar de nuevo la Conexión Segura, pero ahora tengo el problema que tenía en la apn de telefonica.es también en la apn de movistar.es con respecto a los datos compartidos... pero no me deja ahora desactivarlo desde la web.
¿Podéis ayudarme, por favor? Llevo ya más de un mes con este problema sin que se haya dado con una solución a mi problema... además de que en todo este tiempo NADIE me ha llamado desde Movistar para ponerse en contacto conmigo
