He contratado en la web una multiSIM para mi número 6*******1. Me dice que el pedido se ha completado y que pase a recoger las tarjetas a la tienda física. Allí no ha llegado nada y tampoco puedo activar la linea en un iPad ni en un AppleWatch.
Agradecemos tu paciencia y colaboración. No quedamos en seguimiento de respuesta.
Saludos
No. Las tarjetas con Sim no han llegado. Hoy 6 es festivo y preguntaré mañana si han llegado
Hola, J487965
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos
Hola, J487965
Hemos consultado en nuestro sistema y vemos que tienes en mis productos una MultiSim asociada a la línea 62*****11. Para activar el servicio MultiSIM sin tarjeta física, puedes hacerlo desde el iPhone vinculado si se trata de un Apple Watch. También puedes activar el servicio desde el área privada del cliente en la web de Movistar. Desde el apartado de notificaciones, hay un botón/formulario para solicitar el servicio MultiSIM. Inténtalo y nos comentas.
Saludos
J487965, me han llegado los datos, vamos a revisar el pedido que nos comentas y te informo lo antes posible.
Un saludo, Vero.
Mando los datos por privado.
Mando los datos por privado.
