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OCF
Yo probé el VDSL
20-05-2023
Resuelto

No funcionan algunas app fuera de España

Hola buenas noches, He estado en Francia y no me iban algunas app como la de movistar, los bancos, etc....Tengo la misma configuración que la semana pasada que estaba en Holanda y  funcionaba... Fue ...
  • Hola OCF.

     

    Hemos recibido a través de mensaje privado tus datos, te lo agradecemos. Tras revisar tu línea y vemos que está todo correcto para que te funcione estando en itinerancia. Nos comentas que tampoco llegaste a recibir los sms de cambio de operador del nuevo país. Entendemos que tu móvil no se conectase correctamente a un operador francés . En ocasiones si por si solo no lo hace, hay que forzar una selección manual de red (ajustes>tarjetas SIM  y redes móviles>Movistar>redes móviles>desactivar "seleccionar una red automáticamente") para poder conectarnos con algún operador de ese país. Si te volviese a suceder en próximas ocasiones, asegúrate también de que no se hubiera desactivado la opción de itinerancia de datos en tu móvil (ajustes>tarjetas SIM  y redes móviles>ajustes avanzados) y que no tengas activado en tu móvil ningún límite en itinerancia de datos. 

     

     

    Un saludo. 

     

    Carmen