Foro
Técnico-Movistar
09-08-2023Responsable Técnico
Hola Gabrieloide.
Lamentamos que no te haya funcionado la conexión de datos estando en roaming. ¿Te permitió hacer y recibir llamadas de voz?.
Para que podamos revisar tu línea móvil, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos:
-Número de teléfono móvil afectado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
-Teléfono y persona de contacto, por si fuese necesario.
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
Necesitamos que nos indique el país al que vas a viajar próximamente.
Un saludo.
Carmen