No me funciona el roaming
Buenos días
Móvil iphone 13 numero 63xxxxxxx titular bexxxxin cxsexxxxs pxxxxl dni 7xxxxxxx
Est0y en Francia y no puedo navegar por internet no me funciona la conexión de datos
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Foro
sigue sin funcionar me spare icono 5G pero no navego comprobar si existe una restricción a mi icc a a mi numero con otra tarjeta sim funciona perfectamente
Hola benji66
Dado que la incidencia persiste tras realizar las pruebas indicadas anteriormente, procederemos a efectuar comprobaciones adicionales de forma remota. Para continuar, es necesario que reinicies tu móvil y, una vez encendido nuevamente, verifiques si los datos móviles funcionan correctamente.
Quedamos atentos a que nos confirmes si el servicio ya funciona con normalidad.
Un saludo.
Oscar.
sigue sin funcionar
Hola benji66
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Como aún presentas fallos de navegación en tu dispositivo, por favor confírmanos la siguiente información:
- ¿Probaste cambiando la red a 4G? ¿Te sucede lo mismo?
- ¿Has intentado colocar la tarjeta en otro móvil para verificar si sigues sin poder navegar?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
se cambió a 4G y a 3G SIN funcionar
se compró un esim y se navegó sin problemas
