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Hola Juanma210573
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Indícanos si otros sms de otros números o números cortos los recibes.
Si tienes el servicio de multisim contratado, los sms de números cortos solo los recibirás en la línea principal.
Si una vez comprobado esto persiste la incidencia, para poder ayudarte, envíanos por mensajes privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo.
Luis.
Buenos días Juanma210573,
Nos ponemos en contacto ya que nos notificaste una incidencia hace unos días y te solicitamos los datos de la linea afectada para poder revisarla, pero tras dejar el caso pendiente de respuesta unos días no hemos recibido respuesta por tu parte, por lo que entendemos que hayas podido dar por solucionada la misma, con lo que procedemos a cerrar este hilo.
Quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que necesites.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Tengo el mismo problema, pls necesito con urgencia crear el telegram 😕 pueden manejar esto de forma que no sea tan largo para obtener el código de confirmación de telegram -.-?
¿igual qué hago? ¿cómo les envió mis datos?
