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Avatar de kathy_85
kathy_85
Yo probé el VDSL
30-06-2018
Resuelto

No me llegan las notificaciones de Gmail al móvil

Buenas tardes!! Tengo un Samsung A5 con dos cuentas de Gmail configuradas. Tengo la sincronifación activada, sonido... Pero cuando el móvil está en reposo, no me llegan las notificaciones de nuevos e-mails.

Hay algo que esté haciendo mal?? Tengo que configurar alguna cosa más?

Gracias!

  • Avatar de kathy_85
    kathy_85
    01-07-2018

    Solucionado!! Era un problema mío que algo tenía mal y leyendo foros de Google he dado con el problema.

    En ajustes, conexiones, uso de datos, tenía marcado el ahorro de datos. Lo he desactivado y problema resuelto.

16 Respuestas

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  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    Antiguo Moderador
    01-07-2018

    ¡Hola de nuevo kathy_85!    

     

     

    Nos alegra que ya te funcione.

     

    También agradecer las excelentes aportaciones facilitadas por Thonio y Andres  ;)

     

    Para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.      

     

    Saludos  

     

    Susana

     

  • Avatar de kathy_85
    kathy_85
    Yo probé el VDSL
    01-07-2018

    Gracias por vuestra ayuda y por las molestias que os habéis tomado en pasarme enlaces para leer e intentar solucionar el problema.

  • Avatar de kathy_85
    kathy_85
    Yo probé el VDSL
    01-07-2018

    Solucionado!! Era un problema mío que algo tenía mal y leyendo foros de Google he dado con el problema.

    En ajustes, conexiones, uso de datos, tenía marcado el ahorro de datos. Lo he desactivado y problema resuelto.

  • Avatar de kathy_85
    kathy_85
    Yo probé el VDSL
    01-07-2018

    Con el WIFI activado, lo dicho, me llegan las motificaciones. Que me haya dado cuenta, sólo me pasa con Gmail y la App de Mi Movistar.

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    01-07-2018

    No hablo de energia, con lo que te digo yo hablo del uso de datos.

  • Avatar de kathy_85
    kathy_85
    Yo probé el VDSL
    01-07-2018

    Tengo en la batería el modo ahorro desactivado y el control de energía de aplicaciones también desactivado.

     

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    01-07-2018

    Yo tengo Android 6 en mi Huawei P8, lo único que puedo ver es:

     

    Ajustes  > Administración de trafico de datos > Aplicaciones en Red

     

    Ahi puedo excluir aplicaciones para que funcionen o no en Datos Móvil o Wifi.

  • Avatar de kathy_85
    kathy_85
    Yo probé el VDSL
    01-07-2018

    Gracias!!

    Otro problema que me he dado cuenta que tengo es con la App de Movistar. Teniendo todo correcto, sin tener el WIFI activado no se me actualiza el WIDGET.

    He borrado y vuelto a instalar la App y sigue sucediendo lo mismo.

  • Avatar de kathy_85
    kathy_85
    Yo probé el VDSL
    01-07-2018

    No la tengo en tablet, sólo en el pc tengo las dos cuentas. No me llegan notificaciones de ninguna de las dos cuentas configuradas.

     

    ¿Versión Web o alguna aplicación que inicia al encender el ordenador?.

     

    Versión de Android. 8.0.0

     

    https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-es/8hYnBx77B0g

     

    ¿Has probado a Forzar Cierre y borrar la cache?. En ese enlace hay otras opciones, revisalas aunque ponga Android 7.

     

    Comprueba también que la APP esté actualizada.