Buenos días @JGarciaLoayza
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos puedes indicar, ¿puedes recibir mensajes de numero de teléfonos móviles, por favor. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Numero de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
Un saludo. Silvia
Buenos días @JGarciaLoayza
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿recibes de forma correcta los códigos de verificación, por favor?. Si persiste tu incidencia, envíanos por mensaje privado los datos solicitado en el anterior post.
Un saludo. Silvia
Buenos días @JGarciaLoayza
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
