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Te voy a dar una ``posible solución´´ que a mi me ha funcionado varias veces.
1º desconecta los datos moviles, wifi, osea todo y activa el modo avión
2º apaga el iphone durante 10/15 minutos.
3º enciende de nuevo el iphone, y desactivas el modo avión. NO actives absolutamente nada mas que la red y prueba a hacerte una llamada desde el fijo u otro movil. Si recibes la llamada sin cortes, etc. Vuelve a activar los datos moviles y todo.
4º Apaga el iPhone durante 5 segundos con todo activado y vuelve a encenderlo de nuevo
5º haz pruebas llamandote, que te escriban por whatsapp etc para saber si recibes notificaciones.
Con esto se te ``debería solucionar´´ si no es así me temo que tu iPhone tiene un fallo en la actualización y te tocaria hacer la recuperación del software a través de iTunes o incluso ir a una tienda de apple para que le echen un vistazo y descartar fallos del telefono.
Y tranquilo, me gusta dar unas pequeñas ayuda dentro de lo que se jaja. un saludo
Hola Jose_T_S.
¿Podrías confirmarnos si has comprobado si realizando lo que indica chrisparra98 (muchas gracias por tu aportación), se ha solventado la incidencia, por favor?
Un saludo.
Angela.
- Jose_T_S01-04-2022Yo probé el VDSL
Buenos dias, no se soluciona. Parece ser que esto es un problema bastante general en movistar por lo que veo en otros muchos temas de este estilo. Todo sigue igual, hay momentos del dia que si recibo notificaciones y otros que no, de algunas apps he dejado de recibirlas por completo como por ejemplo instagram.
- Jose_T_S01-04-2022Yo probé el VDSL
No se puede entender como bien dice mucha gente que Movistar no ponga solución a este problema cuando esta mas que comprobado que es de la linea y no del terminal. Me veo obligado a cambiar de compañía despues de mas de 20 años como no se pueda solucionar.
- Técnico-Movistar02-04-2022Responsable Técnico
Buenas tardes Jose_T_S
Si eres tan amable restablecer los ajustes de red de tu dispositivos ( se pierde las contraseñas de las redes wifi, donde está conectado tu iphone ) accede Ajustes - General - Restablecer - Restablecer ajustes de red. El equipo se reiniciará ¿Comprueba si recibís las notificaciones, por favor?
Además comprueba si en Ajustes - Notificaciones - Tienes activadas las opción de recibir las notificación de las diferentes apps , por favor
Quedamos a la espera
Un saludo
Silvia