No me llegan notificaciones Iphone
Buenas tardes. Tengo varios problemas en la linea con las llamadas se me cortan, no me entran y me llegan como un mensaje de llamada perdida aun teniendo cobertura, tengo que poner el modo avión para...
Foro
Hola Jose_T_S
Lamentamos que los técnicos encargados del caso no hayan contactado contigo. Como nos has comentado anteriormente que has probado tu SIM en un terminal Android y continuaban los mismos errores, descartamos que se un fallo de Movistar con Iphone como nos indicas. ¿Continuas aun con los cortes en las llamadas y recibiendo los sms de las llamadas perdidas, por favor?
Un saludo.
Nieves
Os empeñais en responder siempre lo mismo y no en solucionad el problema, no me vais a aburrir y espero que este hilo sirva para que mucha gente lo vea y piense en contratar movistar teniendo terminales apple. Señores no contrateis movistar si teneis iphone, movistar no es capaz de solucionar problemas de este tipo.
#iphonenofuncionaenmovistar #movistarerroriphone #iphonemovistarnosoncompatibles
Buenas tardes Jose_T_S
Sentimos mucho todas las molestias ocasionadas. Por nuestra parte una vez revisada la linea y tras las comprobaciones que has realizado y las información que nos facilitas hemos vuelto a pasar aviso a los técnicos para que revisen nuevamente la linea y poder solucionar el fallo que estas teniendo, además solicitado que se pongan en contacto contigo y te informen.
Un saludo.
Miriam
Buenos dias señores de Movistar, repito una vez mas que las pruebas de terminal se hicieron mas de una vez, que hice un duplicado de tarjeta y que el problema no esta ni en el terminal ni en la tarjeta, esta en vuestra linea, tengo horas gastadas en pruebas y verificaciones. Lo digo alto y claro porque hay mucha gente preguntandome por privado, esto no tiene solucion a no ser que movistar se ponga las pilas e investigue porque somos tantos los que estamos asi. Saludos.
Hola Jose_T_S
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Hola Jose_T_S
No hemos recibido respuesta por tu parte ,¿lo has podido solucionar ?, ¿ te podemos ayudar con alguna otra consulta ?
Un saludo
SorayaHola Jose_T_S
Lamentamos que continúes con los fallos en la conexión. Comprobamos en el historial que se abrió un boletín de avería para revisar la línea a nivel técnico y no se detectó incidencia en la conexión.
Si cambiando la configuración, no se ha solucionado, consideramos que el fallo puede estar en la tarjeta o en el propio teléfono. Por ese motivo, se remite a pruebas cruzadas, comprobar tarjeta en otro teléfono y el Iphone con otra tarjeta.
En tu caso si has efectuado duplicado de tarjeta y sigue ocurriendo lo mismo, te recomendamos contactar con el fabricante para revisar el teléfono. Sentimos mucho todas las molestias ocasionadas.
Un saludo. Mª Jesús.
