No navego en roaming UK

Buenos días jsantanaj,

No hemos vuelto a tener más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos no dispones de más consultas. Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto.

Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Un saludo 

Victoria 

Hola jsantanaj 

Agradecemos a thonio y a @elmati las aportaciones realizadas. Nos alegra comprobar que ya esté solucionado. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?. 

Un saludo.

Ruth.

   Hola de nuevo jsantanaj, es un placer,

nos alegramos mucho de que, la información proporcionada por elmati (muchas gracias por el excelente aporte) te haya servido de ayuda, para subsanar el error en roaming.

   Gracias a ambos como siempre, por vuestras numerosas participaciones en la Comunidad y un saludo.

Hola elmati 

Te agradecemos que hayas compartido con nosotros esta información en el foro. Es importante y sirve de ayuda para otros usuarios conocer vuestras aportaciones y conocimientos, ya que es uno de los objetivos de la Comunidad Movistar. Muchas gracias. 

Un saludo. Mª Jesús.

Hola jsantanaj 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de más ayuda.

Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas más adelante.

Un saludo.

Nacho.

Hola jsantanaj 

Por lo que han dejado anotado en el boletín de la avería al haber conexión correcta con el resto de operadores no se trataría de un fallo de funcionamiento de tu linea Movistar, si no de algún tipo de bloqueo con ese operador de Reino Unido en concreto.

Un saludo.

Nieves

Hola jsantanaj 

Comprobamos que los técnicos han dado por solucionado el boletín de avería, ¿nos puedes confirmar si ahora ya te funciona de manera correcta por favor?. 

Un saludo. 

Ruth.

Hola jsantanaj.

No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar ¿ya puedes navegar de forma correcta en Reino Unido, por favor ?

Un saludo. Silvia 

Hola jsantanaj.

Puede suceder que en esas zonas O2 no tenga buena conexión con la red 4G. ¿Podrías confirmarnos si con la red del otro operador funcionase bien, por favor? 

Un saludo.

Angela.

Hola jsantanaj 

Gracias por revisar el dato dentro del APN. Con toda la información hemos notificado el fallo de funcionamiento. Serán los técnicos encargados del caso los que te informarán directamente a partir de ahora.

Un saludo.

Nieves