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Hola arabigo
¿Qué error te da al intentar activar la eSIM?, ¿Cómo estas realizado la activación?.
De la siguiente forma se activa eSIM en iPhone
Para activar tu eSIM debes ir en tu dispositivo a la “Ajustes” y seleccionar datos móviles “Añadir plan de datos móviles.”

A continuación debes escanear el código QR que aparece en la tarjeta ESim:

Una vez escaneado, aparecerá la pantalla donde debemos confirmar que queremos añadir el plan de datos. Tras la confirmación se cargará como plan de datos móviles.

Nos aparecerá este mensaje de confirmación que debemos "Aceptar":

Tras confirmar “pinchando” en OK veremos que queda correctamente configurado:

Quedamos al pendiente de cualquier duda.
Un saludo.
John.
Imposible activar esim
- Técnico-Movistar13-01-2025Responsable Técnico
Hola arabigo
¿Nos puedes enviar una imagen del error que presentas e indícanos mas información de la incidencia?.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Un saludo.
John.