NO PUEDO ACTIVAR PLAN DE DATOS MOVIL EN ESIM
Buenos días. Tengo un problema a la hora de acceder a la opción de activar la esim en la app del apple watch SE vinculado ya previamente a mi iphone x. mi problema es q al acceder al plan de dato...
Foro
Hola.
Te paso los datos q me pides:
Modelo del Reloj: Apple watch SE (MYEJ2TY/A)
Version del operador del movil: MOVISTAR 45.0
version del sistema operativo del reloj: 7.2 (18S563)
y del terminal: 14.3 (18C66)
A la espera de noticias. Gracias
Hola arohalop
Gracias por facilitar la información. Te pedimos disculpas por las molestias porque hemos detectado un fallo en la base de datos de Movistar que está impidiendo el alta correcta de las lineas asociadas al Watch. Estamos a la espera que finalicen los trabajos para poder confirmar si ya progresa o en caso contrario poder continuar las pruebas.
Un saludo.
Nieves
ok. >Espero entonces a q me digais algo.
Gracias
UN saludo
Buenos días arohalop
Disculpas por las molestias. Cuando puedas, reinicia el iphone y prueba de a activar el plan de datos.
Un saludo.
Nacho.
Buenos días.
He reiniciado el iphone y he intentado acceder a plan de datos móviles pero me sigue pasando lo mismo. No aparece el codigo captha y no puedo entrar en la web de mi movistar si no lo introduzco. Tal y como os mandé en la imagen en el primer mensaje, aparece en blanco. No se puede vincular mi esim de otra manera? Sigo sin poder hacer uso del servicio multisim, necesito una solución por favor.
Gracias
Aroha
