No puedo desactivar desvío de llamadas

Hola Abel33

Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .

Un saludo
Soraya

Hola Abel33
 

Nos alegra que se haya solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo 
Soraya

Hola, al entrar a los ajustes de llamada,  se ve que se ha desactivado en todas las opciones. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Un saludo cordial

Hola Abel33.

No hemos tenido mas respuesta por tu parte. ¿Te ha permitido ya desactivar el desvío de llamadas tras la marcación 22200?.

Un saludo. 

Carmen

Hola, gracias por su respuesta. He desactivado todo hace días , pero el problema sigue siendo lo mismo , no puedo desactivarlo en los ajustes de llamadas . 

Buenos días Abel33,

Vemos que has sido asesorado por thonio, a quien le agradecemos su colaboración y aportaciones efectuadas. Como te ha indicado, el número +34679020000 pertenece al servicio de llamadas perdidas, ¿has podido efectuar la desactivación como te ha indicado?. En cuanto al servicio de llamada en espera, en este enlace te facilitamos como efectuar la activación.

Un saludo

Victoria 

   Hola Abel33, es un placer,

para desactivar todos los desvios aplicados sobre tu linea, intenta por favor, marcar la secuencia numerica ##002# mas llamada, en el teclado del terminal.

   En cuanto al numero +34679020000, señalar que pertenece a la maquina donde se desvian las llamadas perdidas, encargada de prestar el servicio "Avisame"; puedes desactivar esta funcionalidad gratuitamente, llamando al numero 22575.

   Quedamos a la espera de tus comentarios, en cuanto al comportamiento del terminal se refiere, una vez ejecutadas las instrucciones anteriores.

   Un saludo.

Hola, este desvío se muestra en pantalla al realizar la llamada, al realizar llamada no se activa ningún contestador. se desvía cuando esta ocupado , cuando no responda, y cuando está apagado o fuera de cobertura , no puedo recibir otra llamada en espera, apesar de tenerla activada, acausa del desvío,solo avisa a quien me llama , que el usuario está ocupado. Al  entrar a ajustes de desvíos sale el número +34679020000 que es de movistar y no puedo desactivarlo de ningúna manera. En mi anterior SIM(tuenti) no tenía este problema.  En la foto adjuntada se ve claramente que pone,tu operador no permite inhabilitar el desvío de llamadas. Gracias 

Hola Abel33

¿Este desvío que mencionas es cuando tu realizas la llamada ?

La imagen que nos muestras es una funcionalidad de algunos terminales , segun fabricante puede aparecer este mensaje .

Los desvíos que podemos ver en Movistar son los que te realizan , y no se reciban en tu teléfono sino en otro o en el buzón de voz.

Espero que te sea de ayuda la información facilitada.

Un saludo

Soraya