Hola.
He utilizado la tarjeta en otro teléfono y se oye perfectamente cuando llamo al fijo. He hecho la última prueba de llamar al fijo y luego llamar marcando #31# y tampoco se oye. Tiene que ser mi móvil. Habrá hecho alguna actualización y ha pasado esto. No encuentro otra explicación.
Gracias.
Buenos días SUSANA761
Por los datos que me estas indicando, es una incidencia de tu teléfono móvil, estoy comprobando que es un Iphone. Si eres tan amable, comprueba que no tienes pendiente ninguna actulización del software de tu teléfono ( Ajustes - General - Actualización del software), sino tienes ninguna actualización, te recomiendo realizar una copia de seguridad por itunes o icloud y realizar una restauración de tu teléfono (Ajustes - General - Restablecer - Borrar contenidos y ajustes). O también puedes contactar con Apple para que puedan comprobar la configuración de tu teléfono. El numero es 900 812 703. Lamentamos las molestias ocasionadas
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo
Silvia
