No puedo hacer llamadas desde Portugal
Buenas tardes, llevo dos días en Portugal y no puedo llamar, pero sí recibir llamadas. He llamado desde el hotel y desde una cabina al teléfono 900104263 (que ya sé que es un departamento comercial), ...
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Hola AnaSe
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Ante todo disculpa las molestias ocacionadas.
Para que podamos ayudarte y hacer las revisiones oportunas, indícanos por privado los siguientes datos:
.- Nombre y Nif del titular de la línea.
.- Número de Teléfono afectado
.- Marca y Modelo del terminal.
Los operadores con los que hay acuerdo en Portugal son los siguientes:
.- MEO
.- Sonaecom Optimus
.- Vodafone Telecel
Sería conveniente que cambiaras manualmente el operador de red.
Para enviarnos un mensaje privado, pulsa sobre TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha en Enviar un mensaje.
Un saludo,
Sonsoles
