Foro
Hola Francisco521
Gracias por remitirnos los datos solicitados. Hemos revisado la línea y comprobamos que tienes abierto un boletín de avería por este motivo. Los técnicos han realizado varias actuaciones para recuperar el servicio. Cuando puedas, reinicia el teléfono y haz una prueba para comprobar si ya te funciona por favor. Nos quedamos a la espera.
Un saludo.
Ruth.
Hola Francisco521
No hemos recibido mas información por tu parte. ¿Te funciona ya correctamente?. Si no es así, nos lo haces saber.
Un saludo.
Carmen
- Francisco52101-02-2024Más integrado que la RDSI
Sigue sin funcionar. me dare de baja
- Técnico-Movistar01-02-2024Responsable Técnico
Hola Francisco521
Se han realizado unas actualizaciones en la línea. por favor desactiva el servicio de VoWifi apaga el teléfono y vuelve a encenderlo. Una vez reiniciado activa el servicio y comprueba el funcionamiento por favor.
Un saludo.
María José
- Técnico-Movistar03-02-2024Responsable Técnico
Hola Francisco521
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar, ya te funciona las llamadas wifi, por favor.
Un saludo. Silvia