Foro

Avatar de Francisco521
Francisco521
Más integrado que la RDSI
25-01-2024

NO PUEDO HACER LLAMADAS WIFI CON MI SAMSUNG A14 5G

LLEVO VARIOS MESES SIN PODER REALIZAR CON MI LINEA MOVIL LLAMADAS WIFI, HE PROBADO EN OTROS DISPOSITIVOS MI TARJETA SIM Y TAMPOCO FUNCIONA EN CAMBIO SI PONGO LA TARJETA DE MI PAREJA A MI MOVIL SI FUN...
Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
01-02-2024

Hola Francisco521 

 

Se han realizado unas actualizaciones en la línea. por favor desactiva el servicio de VoWifi apaga el teléfono y vuelve a encenderlo. Una vez reiniciado activa el servicio y comprueba el funcionamiento por favor.

 

Un saludo.

 

María José

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
03-02-2024

Hola Francisco521 

 

No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos puedes indicar, ya te funciona las llamadas wifi, por favor.

 

Un saludo. Silvia