Hola revista84
Hemos recibido los datos que te habíamos solicitado, muchas gracias.
Hemos comprobamos que el servicio de mensajería esta activado de forma correcta tanto para enviar como para recibir sms.
¿Puedes comprobar en el teléfono que no tengas bloqueado el remitente de los sms que no recibes o que tengas activado el filtrado de spam?
En Iphone - Mensajes > Contactos bloqueados.
Para revisar si tienes activado el filtrado de spam - Ajustes > Mensajes, desplázate a la sección Filtros y Filtrar desconocidos.
En Android - Ve a la app "Mensajes". Ahora, dirígete a los tres puntos verticales ubicados en la parte superior derecha de tu pantalla. Luego, pulsa el apartado "Spam y bloqueados"
Un saludo
Flor