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Avatar de valente2015
valente2015
Yo probé el VDSL
22-09-2026
Resuelto

OnePlus 10 Pro solo conecta en 5G NSA – comprobar provisionamiento 5G SA/5G+

Hola.

Tengo una línea Movistar de contrato con datos ilimitados y un OnePlus 10 Pro NE2213, con OxygenOS 16.0.3 / Android 16.

El terminal dispone de soporte 5G SA y en las opciones de desarrollador tengo seleccionado NSA+SA. También tengo VoLTE activo.

Sin embargo, el teléfono nunca se conecta mediante 5G SA. He comprobado el estado de la red y aparece NR_NSA, funcionando correctamente el 5G NSA.

Mediante *#102# la SIM aparece como P48 4G 64KB.

¿Podéis comprobar, por favor, si mi línea tiene provisionado y activo el perfil 5G+ / 5G SA y si mi SIM es compatible con dicho servicio o necesita actualización/sustitución?

Gracias.

 

PD: Si necesitáis el número de línea, DNI u otros datos para realizar la comprobación, indicadme por favor cómo enviároslos por mensaje privado.

  • Hola valente2015 

     

    Gracias por informarnos. Hemos realizado unos ajustes en la línea. Por favor, reinicia el móvil y comprueba si ya tienes acceso a la red 5G SA. Quedamos pendientes de que nos indiques si el servicio funciona correctamente o si continúas sin disponer de cobertura 5G SA.

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

     

    Un saludo.

    John

2 Respuestas

  • Avatar de valente2015
    valente2015
    Yo probé el VDSL
    22-09-2026

    Confirmado. Después de los ajustes realizados en la línea y reiniciar el terminal, ya conecta correctamente mediante 5G SA. NetMonster muestra Movistar 5G · SA 700.

    Muchas gracias por la gestión. Marco el hilo como solucionado.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-09-2026

    Hola valente2015 

     

    Gracias por informarnos. Hemos realizado unos ajustes en la línea. Por favor, reinicia el móvil y comprueba si ya tienes acceso a la red 5G SA. Quedamos pendientes de que nos indiques si el servicio funciona correctamente o si continúas sin disponer de cobertura 5G SA.

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

     

    Un saludo.

    John